一年一度的双十一如今已成为一场网购狂欢盛宴,惊人的交易量和成交速度也让很多家电企业对线上渠道越来越重视,纷纷投入大量产品及促销资源抢占市场“蛋糕”。近日,美的生活电器表示,美的生活电器将斥巨资投入双十一营销,通过打造双十一特供生产线,主推、爆款等多种策略,实现美的小家电强势回归电商。届时,消费者将享受到*优质的产品、*优惠的价格、*完善的服务。
专线特供双11“土豪”包场
目前,双十一已经对中国消费者的家电消费观念形成了无可逆转的改变,“网上买家电”从一种新鲜的体验方式一跃成为普通的消费观。从以往双十一家电市场反响来看,虽然不乏物美价廉的高性价比之选,但产品断货、物流配送滞后、售后服务问题等也受到多方诟病。
为让消费者在双十一期间享受*佳购物体验,美的生活电器此次专门开辟了双十一专供生产线,以应对产品供不应求的局面。“为了在质量与产量上都能满足双十一期间的市场需求,我们从十一假期过后就开始加班加点、专线作业。届时,美的电饭煲、电磁炉等拳头产品,都将以全新的面貌出现在电商平台的黄金位置上。”美的生活电器表示。另据了解,美的生活电器客服部门还专门成立了专项任务小组,调集大批客服人员,以增强双十一期间客服反应能力,美的生活电器希望通过双十一的全力出击,全盘释放,并通过品牌自身渠道优势为消费者带来更优质的体验。
精确营销线上线下双驱动
相关资料显示,截止到2012年底,我国网络零售交易额达1.31万亿元,同比增长67.5%,相当于社会消费品零售总额的6.3%。另据CNNIC发布的数据显示,今年上半年我国新增网购用户2889万,总数已达2.71亿人,电子商务已成为众商家提升品牌、促进销量的重要渠道。借电商兴起的“东风”,小家电销售的迅猛增长成为一大亮点。由于小家电体积小、物流方便、价格适中,与电子商务业态匹配度非常高,因此引起了小家电生产制造企业的重视。
基于对消费者购物习惯的变化趋势,美的生活电器实施“线上线下双线驱动”的战略,并将开拓电商渠道作为2013年的重要目标。早在今年6月,美的生活电器就针对80、90后消费者推出了网销新品牌“易酷客”,开启了小家电厂商深度合作的新模式。
此次大手笔备战双十一,也进一步展现了美的生活电器剑指电商平台的实力与信心。据国家统计局行业企业信息发布中心统计结果显示,美的众多生活电器,如电饭煲、电磁炉、饮水机、电压力锅等连续多年稳居全国市场同类产品销售量、销售额、市场占有率均列**名,实现各主要品类连续10年销量**。美的旗下电磁炉、电饭煲、电压力锅等生活家电,无论是产品特点,还是消费群体,都与电商渠道有着极高的契合性,对于布局线上市场,美的有充足的信心和把握。
有关专家预测,2015年我国家电网购将会突破千亿规模,占家电市场总体规模的4%,成为家电市场的第三大渠道。在这样的趋势下,美的生活电器加大线上投入可谓具有战略远见,其一连串举措势必将对整个家电行业造成连锁反应,从而很大程度上改变家电圈的“生态”。
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