说起“山寨”,很多人会联想到古时候的绿林好汉。他们在山高皇帝远的偏远险峻之地占山为王,盘踞一方,有自己的一套江湖规矩和行为方式,不受国家法律约束,不被朝廷管辖。多少年后,这个词在现代社会中又被人频繁地提及,迅速地成为人们广泛使用热门词语,从“山寨手机”、“山寨产品”到“山寨春晚”、“山寨明星”再到“山寨现象”、“山寨文化”等,大有愈演愈烈之势。
在我国冷冻冷藏行业,这种山寨现象也存在。阀件、压缩机、制冷剂、机组、温控器……都有被山寨的经历。随着人们生活消费水平的不断提高,人们对食品安全的关注日益增长,由此引发对冷链设备的需求量不断攀升,冷链设备在近几年时间里得到了快速发展。巨大的市场需求吸引正规厂家的关注,也引来了山寨厂家的参与,双方较量也愈演愈烈,
在冷链设备中,商用冷冻压缩机作为作为核心部件,发展一直以来备受业内关注。因此,本期《制冷商情》重点关注商用冷冻压缩机山寨现象。
利益驱使打擦政策法规边球
2008年,上海市质量技术监督局执法人员,在有关公司专业人员的配合下,对新闸路制冷设备进行了专项整治。包括中央空调及家用空调所使用的压缩机、干燥过滤器、膨胀阀等产品。整治共检查12家销售企业,现场查获涉嫌假冒的“EMERSON”等品牌压缩机、干燥过滤器、膨胀阀共129件。
去年,北京警方在一次突击行动中共查获了40台假冒的丹佛斯美优乐压缩机。这40台压缩机都经过了重新组装,涂上了正蓝色油漆,并贴上了伪造的丹佛斯商标,它们将被当作新品在市场上销售。今年上半年,上海海关帮助丹佛斯查处了两个假冒丹佛斯温度控制器的案子,涉案产品达17万件。“阀件的假冒产品比较多,丹佛斯的制冷控制阀件在中国的知名度和市场占有率都很高,不法分子看到了商机。压缩机方面,美优乐压缩机的假冒产品相比百福马系列要多,这主要也是因为美优乐进入市场的时间比较久,知名度高。”丹佛斯知识产权部反假冒经理董翠萍说。
比泽尔销售市场部渠道经理滕博也说到:“从目前来看,由于技术能力的问题,压缩机假冒主要限于半封闭活塞压缩机,被仿冒品牌主要有比泽尔、谷轮(艾默生)、丹佛斯、开利等。全封闭压缩机如丹佛斯的美优乐活塞机。主要原因是这些外资企业的压缩机技术原超过国内的企业,其市场份额大,需求高,口碑好,占据领导地位。”
类似的案例还有很多,山寨、假冒等现象为何屡禁不止?“压缩机行业历来是我国的技术软肋,多年来占主导地位的一直都是外资品牌,他们以先进的技术服务于中国市场,同时带动了国内的压缩机行业有了很大的提升。现如今,国内的压缩机技术发展日趋成熟,很多富有实干精神的民营企业家通过自身的努力将压缩机制造水平提升到了一个不错的高度,对市场贡献很大。但不可否认的是,有些企业没有把精力放在技术革新,踏实进取的态度上,总是想借助别人的名声拓展自己的销售渠道,从而轻易淘得自己的**桶金。”比泽尔销售市场部渠道经理滕博认为,假冒压缩机现象的发生主要是经营者缺乏对于企业正确发展方向的认知,短期利益至上的思想作祟,更多反映了他们严重的投机心理。
雪梅总经理夏天则指出:“制冷市场需求促使压缩机量得到释放,消费者类型也趋于多样化,而假冒厂家没有固定技术开发和产品优化,也不需要开发成本和产品检验手段,就可以低廉的成本轻松占领部分市场。当然,利益驱使不仅存在山寨企业中,有的工程商或者经销商因用户不了解,或者用户贪图便宜的心态,在市场监管不严的情况下,出售或者使用山寨产品。”
其实,根据《强制性产品认证管理规定》,压缩机属于国家实施强制性产品认证(CCC认证)的产品,未经标注认证标志,不得出厂销售。《工业产品生产许可证管理条例》也规定,压缩机属于国家实行生产许可证制度的制冷设备,严禁企业生产或销售无证产品。
在我国《反不正当竞争法》中也有明确规定,擅自使用知名商品特有的名称包装装潢,或者使用与知名商品近似的名称装装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是知名商品的行为属于不正当竞争,有关经营者须承担相应的法律责任。
行业专家接受记者采访时也表示,这种不正当竞争表面上是仿冒商品,实际上是一种欺诈行为,更是一种违法行为。
山寨方式多样伤害正规企业和用户
通常,大众消费品多采用谐音、象形字等文字游戏,创造出与原品牌极为相似的产品迷惑消费者。比如:康师傅vs康帅傅、可口可乐vs可喜可乐、脉动vs脉劫等。
然而,在商用冷冻压缩机领域,山寨的形式和内容更复杂。常见的是从旧货市场淘二手压缩机,改头换面,翻新贴标签出售。还有一种是组装或者生产山寨产品,贴正规品牌牌子,高价出售。近几年比较流行注册地加某品牌,诱导不懂行情的消费者上当,比如沈阳比泽尔、深圳谷轮等。或者是谷轮型、比泽尔型、丹佛斯型、雪梅型、雪鹰型等。
多为业内人士坦言,从外观上来看,非专业人士很难识别假冒产品。通过检测,可以通过压缩机的能效、可靠性、噪音等性能参数进行区分。但是一般客户在购买时很难有条件去测试压缩机的性能。
“至少有十多个厂商,以及众多工程商经销商在做这样的事情,仿冒方式很灵活,有完全假冒,也有不完全假冒。”雪梅总经理夏天分析到。丹佛斯知识产权部反假冒经理董翠萍说:“压缩机假冒作坊比较隐蔽而且方便转移,具体的数量很难估计。”
山寨产品不仅只是简单的组装、改装,而且打着山寨的名称,行着虚假的事实,对名牌产品的信誉造成重大的打击。同时,还以价格低廉冲击市场,以次充好、以假乱真,让客户和“被山寨”的品牌制冷剂商家蒙受巨大损失。
比泽尔销售市场部渠道经理滕博系统解释到:“假冒压缩机首先在质量上无法与正规厂家相比,其低劣的质量会给使用者增添不必要的各种成本,同时严重影响了正规品牌的品牌声誉;其次其错误的引导使消费者失去了对正确事务看待的信心,给我们刚刚建立起来的良好制冷市场前景带来的是很多负能量。”
“假冒的压缩机即使外观再精致,其性能也是无法与正品相比较。流入市场后,对正品厂家会带来名誉损害,同时会扰乱正常的市场价格,更严重的是假冒产品带给用户的是难以预料的安全危害。”丹佛斯知识产权部反假冒经理董翠萍则直言,为了避免买到假货,用户一定要去厂家指定的正规渠道购买。
那么,一台高质量的压缩机要具备什么要素?以半封闭活塞式为例,要求制造工艺高,内部结构合理,工作时噪音低振动小,并且能在长时间、高强度的恶劣环境中工作,设计寿命在十二年左右,可保证在整个生命周期内的工作性能和能耗稳定。而低性能的半封闭活塞式压缩机制造工艺粗糙,结构未*优化,噪音和振动明显逐年放大,在恶劣环境下能力衰减非常严重,常规1年保修,有些在1-3年以上质量就无法保证。使用此种压缩机的制冷设备质量无法得到保障,冷藏冷冻效果受到严重影响,而且很容易在3—5年后耗电越来越高,故障越来越多。另外,正规厂家无论是售前售中还是售后,都有完善的整套机制,会给用户的是一套合理的解决方案。
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