| 简单化，乍一听是贬义。其实在大多数情况下，简单化并没有错，不但不应否定，还值得充分肯定。 举例说吧。湖南有家造纸企业，因经营无方，多年亏损。新老总上任后，发现职工作风散漫，上班下班该干什么，不该干什么，没个标准。 真没标准吗？其实不是。办公室主任告诉老总，企业不但订有规章制度，而且非常详细。说着，抱出一堆管理条例。老总一看，好家伙，厚厚五大本，足有几斤重！ 老总翻了翻说，这么复杂的东西，谁看，怎么记得住？于是，亲自主持制定了两项管理制度，一项叫做“四无”，一项叫做“五不走”。“四无”即车间必须做到：无垃圾、无杂物、无闲坐闲聊人员、无乱放成品半成品。“五不走”即工人下班必须做到：设备不擦净不走、材料不放整齐不走、工具不清点好不走、记录不填好不走、现场不清扫不走。 两项制度，一共九条，简单清楚，人人明白。 自此以后，工厂管理大有起色，人人都夸老总“英明”。 以上故事，说明一个道理――简单化常常是解决问题的*佳方法。 由此联想到日常工作，在我们身边，有多少条条款款、规章制度，规范着大家的职业行为，但是又有多少是能够认真执行，确实起了作用的呢？ 啥原因？深究起来，固然与有令不行、执行规章制度不严格、不认真有关，但规章制度太庞杂太繁琐，人们根本记不住因而也实行不了，监督不了，是不是也是一个重要原因呢？ 怎么办？与其伤其十指，不如断其一指。那就化繁为简，制定简单明了的几条，让人人都记得住也实行得了吧。 再举个生活中的例子。北京安贞医院，有位医学专家叫洪昭光，从医多年，开了一堂名为《生活方式与身心健康》的大众讲座，到各单位作报告时，反响非常强烈。洪教授讲些什么呢？可以说什么都讲，但主要讲的是他从医多年所看到听到的各种病案故事，离奇古怪，闻所未闻，颇受听众欢迎。 然而，听故事归听故事，故事听完，总该受些启迪，在思想上有所收益吧。 不一定。好几位同事告诉我，听洪教授的报告，听时很激动，觉得有启发，但那些故事呀道理呀，没几天全忘了。回头想想，这报告不等于白听了？ 我说，不要紧的，向你介绍一个行之有效的办法――简单化。 怎么简单化法？你只消把洪教授所讲的种种道理中*适合你、你*欠缺、因而也是你*应该做到的，来一个简单化，归纳成一条两条，记住，实行，这就齐了。比如，洪教授说，必须合理膳食，什么叫合理膳食？对你而言，记住一句话即可：饭吃八成饱。也就是说，今后你每顿饭哪怕是山珍海味，鲜美无比，但吃到八成饱时，你就要命令自已，喂，老兄，别只顾大快朵颐呀，再吃，对身体可就有害了！ 只此一条，记下来，真实行，你将终身受益。 这就是简单化。 简单化的例子，还有不少。军人的行为准则是什么？“三大纪律，八项注意”，编成歌曲，一分钟就能唱完。宣传舆论战线的功能和职责是什么？“以科学理论武装人，以正确舆论引导人，以高尚精神塑造人，以优秀作品鼓舞人”，四句话一概括，既简单又明确。朱容基总理给会计学院题，只四个字，“不做假账”，真可谓一语中的，掷地有声！ 为什么简单化是一个行之有效的好方法呢？这是由人们日常认知和实践行为的简单化决定的。人的大脑，精妙无比，可以储存千千万万细微复杂的海量信息。但是我们日常行动所需要的，或者说我们的大脑平时所遵从的，却只是简单明白的几个甚至一两个指令。这就需要对复杂信息进行加工处理，概括提炼，将其简单化为一两个明白清楚、可以立即判断遵从的信息。 从这个意义上说，能够将日常纷繁庞杂的现象和事物抽象化、简单化，概括成几句话或者几个字，既是一种方法，也是一种本领，列位不妨试试，确实有用得很。 |
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