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公司秉承“质量**,服务至上”的服务精神,坚持“以质量求信誉”的经营理念,信守“不断开拓进取,用规范的管理,*具有竞争力的价格,快捷专业的服务赢得市场”的企业宗旨,力求为您提供全面的系统解决方案和售后服务。 妥善处理客户的疑虑,确保每一台空压机设备经济、可靠的运行,客户满意率达到100%. ◆售后服务细则: 建立完善的用户和用户设备档案。为每一个用户和用户设备建立详细的计算机档案,对用户的设备指定专人负责,实行跟踪式服务。 1、 提供全方位的、系统的服务。从空压系统的系统设计、开机调试、运行维护到设备管理的每一个环节都提供及时、专业的服务。 2、 定期巡访制。对客户进行每年二次的定期巡访,及时消除可能存在的隐患,确保每一台设备高效、低费用、无故障运行。 3、 设备维保总结和维保计划。定期为用户提供设备的维护保养工作总结、设备运行状况评价和设备的维护保养计划,让用户随时了解和掌握空压设备的运行状况。 4、 设备的故障处理。服务工程师在接到电话2-8小时内(视路程远近)到达现场;省外地区服务工程师二天内到达现场。 [详细介绍] |